Suporta três modos de fonte de alimentação: 

① Fonte de alimentação por bateria de lítio de 3.7-4.2V;  ② Fonte de alimentação DC de 5V;  ③ Fonte de alimentação pela porta Ethernet de 12VDC

Duas opções estão disponíveis: 

① Use o aplicativo da câmera USB para gravação de vídeo sem cartão; ② Use um cartão de armazenamento para gravação de vídeo local (suporta apenas cartões de armazenamento no formato FAT32)

4-6 horas, com uma média de 1000 mAh usados por hora.

Provavelmente pode gravar por cerca de uma semana.

Uma hora

① Certifique-se de que a câmera esteja ligada normalmente (com a luz indicadora funcionando corretamente).

② Redefina a câmera (pressione e segure o botão de ligar por 8 segundos), desligue-a e, em seguida, ligue-a novamente para adicioná-la.

① O sinal WiFi está fraco. Aproxime-se do roteador ou adicione um extensor WiFi.

② Se a fonte de alimentação estiver instável, o adaptador estiver quebrado ou houver mau contato, substitua o carregador/cabo.

③ Se o roteador estiver superaquecido ou lento, reinicie-o.

④ Largura de banda insuficiente e muitos dispositivos online simultaneamente.

① Mude para o modo padrão/suave para visualização. ② Desligue as configurações de 4K e alta taxa de bits, e reduza a taxa de bits e a taxa de quadros.

① A lente da câmera não está focada (algumas lentes podem ser ajustadas manualmente girando a lente).

② A lente está coberta por poeira, impressões digitais e umidade.

③ A resolução está definida muito baixa. Altere para 1080P/2K

① Use um cartão de alta velocidade Classe 10, com o formato do cartão de memória definido para FAT32, em capacidades de 32G/64G/128G.

② Reinsira o cartão de memória

③ Se o cartão estiver mal conectado ou danificado, substitua-o por um novo.

① O cartão SD está lento e danificado. Substitua-o por um cartão de alta velocidade.

② A velocidade de download da internet é lenta e a visualização através de uma rede local é mais suave.

① Altere a porta USB (preferencialmente conecte-a à porta USB traseira do host para evitar fornecimento de energia insuficiente da frente/hub);

② Substitua o cabo de dados (alguns cabos apenas carregam e não transmitem dados);

③ Verifique o Gerenciador de Dispositivos em busca de dispositivos desconhecidos ou pontos de exclamação amarelos e clique com o botão direito para atualizar o driver;

④ Teste em outro computador para ver se o hardware da câmera está com defeito.

① Câmera sem driver: Reinicie o computador e reconecte o cabo;  ② Feche o antivírus/firewall de terceiros e tente novamente.

Devido à fonte de alimentação insuficiente, evite usar cabos de extensão USB e hubs, e conecte diretamente à porta USB na placa-mãe. Para laptops, conecte a fonte de alimentação e reduza o brilho/resolução.

① Está sendo usado por outro software (feche WeChat, DingTalk e softwares de transmissão ao vivo);

② Permissão não habilitada: Navegue até Configurações do Windows → Privacidade e Segurança → Câmera e habilite a permissão;

③ A tampa da câmera não está aberta.

① Gire a lente manualmente para ajustar o foco (suportado pela maioria das câmeras USB);  ② Verifique se há impressões digitais e poeira na lente;

③ Desative o foco automático ou redefina a qualidade da imagem no software.

① Reduza a resolução/taxa de quadros (1080P→720P, 30 quadros→15 quadros);  ② Feche softwares em segundo plano que estão consumindo recursos;

③ A interface USB 2.0 não consegue suportar alta resolução, portanto, substitua-a por uma interface USB 3.0.

Ajuste o balanço de branco, brilho, contraste e saturação nas configurações do software; adicione luz quando a fonte de luz for insuficiente para evitar contraluz.

Em relação à questão da frequência de iluminação interna, ajuste a configuração anti-flicker para 50Hz (para uso doméstico) ou 60Hz.

① Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume da área de trabalho → Configurações de Som → Dispositivos de Entrada, e selecione o microfone da câmera;

② Silencie o microfone e aumente o volume para o máximo;  ③ Habilite "Permitir que o aplicativo acesse o microfone" nas permissões.

Mantenha afastado de fontes de interferência, como carregadores e gabinetes de computador; evite usar cabos USB excessivamente longos; e desative o aprimoramento do microfone.

Dispositivos de alta resolução podem gerar calor durante o uso prolongado, o que pode fazer com que o dispositivo fique quente ao toque. Se o dispositivo desligar automaticamente, isso indica um mau funcionamento do hardware e recomenda-se parar de usá-lo.

As câmeras que suportam o protocolo UVC vêm com um driver universal pré-instalado no Windows/macOS, tornando-as plug-and-play; modelos mais antigos que não suportam UVC devem instalar um driver dedicado.